Grubumas, pasak vienos versijos, kilęs iš Biblijos veikėjo Hamo, kuris buvo vienas iš trijų legendinio arkos statytojo Nojaus sūnų. Apsvaigęs nuo tėvo, Hamas elgėsi nepagarbiausiai, šelmiškai, o tai apskritai brangiai kainavo jo palikuoniui Kanaanui. Biblijos laikai nugrimzdo į užmarštį, tačiau grubumas išlieka. Ir šiandien kiekvienas žmogus, norintis nepažeisti nervų ir sveikatos, turėtų žinoti, kaip kovoti su šernu.
Nurodymai
1 žingsnis
Deja, šerną ne visada galima pastatyti į vietą. Ponas Dovlatovas netgi teigė, kad grubumas (taigi ir būrai) iš esmės yra nenugalimas. Kartais, norint išsaugoti nervines ląsteles, geriau pakeisti požiūrį į grubumą ir grubumą. Verta nuslopinti adrenalino antplūdį ir pagalvoti apie tai, kad kažkas kitas yra grubus su jumis, nekompetentingas, pagarsėjęs ir paprasčiausiai jus žaidžia. jų kompleksai, žemas statusas ir „nuskriausti“(prisimink bent pardavėjus nebrangiose parduotuvėse), bejėgiškumas. Jūs suprasite, kad visi įžeidimai, kuriuos dabar išsako šernas, neturi nė menkiausio ryšio su jumis asmeniškai, tada jūs jau galite laisvai pasirinkti, ar reaguoti į grubumą, ar tiesiog palikti šerną ramybėje su savimi.
2 žingsnis
Ignoravimas yra paprasčiausia reakcija. Jei negalite pakeisti situacijos, palikite ją ar išvarykite būrą, pakeiskite savo reakciją. Nukreipkite dėmesį nuo grubios pardavėjos ar viršininko, nukreipdami jį į kažką estetiškesnio. Skaičiuokite, pavyzdžiui, mygtukus ant pardavėjo palaidinės, obuolių skaičių ant prekystalio ar dar ką nors. Pažvelk į gražius dalykus.
3 žingsnis
Paleisk rūką. Visiškai įmanoma atsakyti į bet kokį jums adresuotą pasipiktinimo teiginį viena iš frazių, kai grubumas užklumpa kaip pelkėtoje pelkėje. Pvz.: „Kiekvienas žmogus skiriasi nuo kito, gyvena kitaip nei kitas, jį nešiojasi kiti dalykai ir įvairiai mokosi pasaulio, reaguodamas į įvykius būdais, kurie gali skirtis nuo tų, kuriuos priima kiti žmonės“. Yra daugybė šios frazės vartojimo pavyzdžių. Pavyzdžiui, pardavėjas bando jums pasidaryti nemalonus, reikalaudamas neliesti savo produkto (tarkime, pomidorų) rankomis. Galite atsakyti, kad šiame pasaulyje yra labai daug žmonių, kurie nemoka nustatyti pomidorų brandos tik pagal savo išvaizdą. Ir jūs tiesiog priklausote tokiems žmonėms.
4 žingsnis
Jei grubumas peržengia visas jūsų ribas - ginkite jas. Griežtai neleiskite prasiskverbti į savo teritorijas frazėmis „tai nėra mano taisyklėse“, „tai mano asmeninis reikalas (įsitikinimai, principai) ir jūs neturite čia ką veikti“ir kt. Tačiau reikia nepamiršti, kad nedaugelis žmonių supranta tai, kas pasakyta pirmą kartą, ir yra pasirengę tai pakartoti antrą ir trečią.
5 žingsnis
Kitas būdas reaguoti į grubumą yra humoras. Raskite ką nors juokingo būrio žodžiuose. Tebūnie tai frazė, gestas, pati situacijos specifika. Juokitės iš to, ką radote.