Dažnai nutinka, kad jūsų pašnekovas (darbuotojas, partneris, sutuoktinis ir kt.) Yra sunkus žmogus, su kuriuo sunku rasti bendrą kalbą ir bendrauti. Su tokiu žmogumi sunku rasti tarpusavio supratimą. Pirmiausia paklauskite savęs, ar jums tikrai reikia bendrauti su jums nemaloniu žmogumi. Bet jei vis tiek to reikia, reikia ieškoti būdų, kaip suprasti vienas kitą.
Nurodymai
1 žingsnis
Būk ramus. Jei jūsų pašnekovas yra pernelyg emocionalus, sukelia jums neigiamą jausmą, prieštaraukite jam drąsiai ir santūriai, nekelkite balso, bandykite perjungti jį į kitą dalyką, kuris jį atitrauks.
2 žingsnis
Raskite bendrą kalbą, bendrus interesus. Pabandykite suprasti, ką jums sako pašnekovas, nes labai lengva įžeisti žmogų, bet sunku suprasti. Klausykite žmogaus širdimi, o ne ausimis.
3 žingsnis
Būkite dėmesingi kito žmogaus problemoms. Suteik jam galimybę kalbėti. Parodykite savo norą atvirai kalbėtis.
4 žingsnis
Aptarkite problemas, kylančias ramiai ir konstruktyviai.
5 žingsnis
Pasitikėkite vienas kitu, išmokite klausytis ir girdėti vienas kitą. Venkite neigiamų emocijų. Nešaukite savęs ir nekreipkite dėmesio į įžeidžiančius pokštus, atakas. Apsimesk, kad tai netrukdo. Galų gale pašnekovui tai atsibos, ir jis nustos jus „priekabiauti“.
6 žingsnis
Nebijokite klausti patarimo, tai jus tik suartins.
7 žingsnis
Nesigailėkite pašnekovo, tai gali jį įžeisti, tačiau leiskite pajusti, kad galite tapti pačiu žmogumi, kuris jo išklausys ir supras.
8 žingsnis
Pabandykite suprasti vienas kitą bet kokioje situacijoje ir sugebėti palaikyti sunkmečiu.
Elkitės su žmonėmis taip, kaip norite, kad su jumis elgtųsi.
