Bet kurioje organizacijoje yra keletas elementų, kurie vadinami vidiniais kintamaisiais. Šie kintamieji apima tikslus, uždavinius, struktūrą, technologijas ir žmones. Visi jie yra valdymo veiklos rezultatas.
Nurodymai
1 žingsnis
Tikslas yra rezultatas, kurio siekia organizacija. Tai yra konkreti ir pasiekiama dimensija. Šio tikslo pasiekiamumas yra tiesiogiai susijęs su organizacijos galimybėmis: būtinų išteklių prieinamumu ir personalo kvalifikacijos laipsniu. Konkretus tikslo matmuo yra riba, kurią dažniausiai nurodo skaičius, kurią galima pasiekti naudojant esamus organizacijos išteklius ir tinkamą darbuotojų kvalifikaciją.
2 žingsnis
Tikslus kuria pagrindinė organizacijos vadovybė. Šiuo atveju jiems gali padėti komunikacijos ir konsultavimo agentūrų pakviesti specialistai arba vidaus ryšių su visuomene vadovas.
3 žingsnis
Tikslai yra sukurti ne tik visai organizacijai, bet ir kiekvienam jos skyriui. Tai rodo skirtingų lygių tikslų tarpusavio ryšį. Kiekvienam tikslui nustatomos užduotys - žingsniai, kuriuos reikia pasiekti.
4 žingsnis
Kiekvieno iš jų vadovas turėtų nurodyti tikslus skyrių darbuotojams. Skirtingi skyriai dirba pagal savo specifiką, ir nors vadovybė turėtų tai žinoti, ji neprivalo to giliai suprasti. Be to, ne visada jis yra susipažinęs su darbuotojais ir jų sėkme, o tikslai yra keliami taip, kad kiekvienas atskiras asmuo galėtų juos pasiekti.
5 žingsnis
Visi organizacijos nariai turi suderinti jos tikslus su savais. Jei jie bus jiems priimtini, darbuotojai judės, kad jų greičiau pasiektų ir efektyviau atliktų jiems pavestas užduotis. Todėl tikslus galima suskirstyti į šias kategorijas: organizacijos kaip vienos sistemos tikslai, vienetų tikslai jų srityse, neformalių grupių grupiniai tikslai ir asmeniniai tikslai.
6 žingsnis
Visi tolesni darbai visiškai atitinka užsibrėžtus tikslus: atliekama darbų kokybės ir laiko kontrolė. Tikslai koreguojami atsižvelgiant į akademinius rezultatus.
7 žingsnis
Tikslai turėtų būti suderinti su misija ir vizija - idealia organizacijos ateities vizija. Jei jie nesusiję, rezultatas gali skirtis nuo to, ko iš pradžių norėta.
8 žingsnis
Yra keli pagrindiniai organizaciniai tikslai: uždirbti pelną, padidinti rinkos dalį ir pardavimo apimtis, sumažinti gamybos sąnaudas, pagerinti prekių ir paslaugų kokybę, padidinti klientų srautus ir reklamuoti prekes.
9 žingsnis
Tikslai yra strateginiai - jie rengiami prieš dešimt metų, taktiniai - penkeriems metams (tai yra tarpinės laikotarpio užduotys), o veiklos - metams (tai yra minimalus ataskaitinis laikotarpis).
