Ginčai žmonių santykiuose yra gana įprasti. Tai yra viena iš jų tarpusavio bendravimo formų. Tačiau sunku tinkamai elgtis ir laimėti ginčus. Norėdami to išmokti, turite mokėti išklausyti žmogų, būti ramiam ir argumentais ginti savo poziciją.
Nurodymai
1 žingsnis
Viena didžiausių klaidų, kurias daro žmonės ginčydamiesi, yra nesugebėjimas kontroliuoti savo emocinės būsenos. Dažniausiai tai pasireiškia pakeltu balsu ir pagreitintu kalbos greičiu, tikintis kuo greičiau perduoti savo argumentą priešininkui. Emocinis elgesys niekaip neprisideda prie argumento laimėjimo; toks pokalbis visada virsta susidūrimu, kurio metu pašnekovai negirdi vienas kito. Jei norite laimėti ginčą, pabandykite išlikti ramus. Jei kyla pagunda kalbėti garsiau ar net rėkti, kvėpuokite giliai ir lėtai, pasistenkite atpalaiduoti kūną, nekryžiuokite ir pan.
2 žingsnis
Nebandykite išspręsti sudėtingų problemų. Prieš įsitraukdami į užsitęsusį ginčą, apsikeiskite argumentais su partneriu ir pabandykite padaryti trumpą pertrauką. Šis laikas padės geriau atspindėti ir suprasti vienas kito argumentus. Pavyzdžiui, tai dažnai padeda šeimos gyvenime. Jei negalite pasidalyti šeimos pareigomis, pavyzdžiui, tvarkyti namus, galbūt nenorite dabar keiktis ir ginčytis. Tarkime, kad aptarsite šį klausimą šiek tiek vėliau, tada apgalvokite skundus, surinkite pakankamai argumentų ir, svarbiausia, sugalvokite problemos sprendimo būdus.
3 žingsnis
Ginčas tarp žmonių suponuoja du priešingus ar bent jau skirtingus požiūrius. Tai reiškia, kad jūs turite būti pasirengę išklausyti vienas kito argumentus. Nebandykite pertraukti partnerio, paneigkite jo argumentus tik jam baigus kalbą. Tuo pačiu galite išsiaiškinti pašnekovo poziciją, pateikdami klausimus, jei jo žodžiai jums nėra aiškūs. Klausyti žmogaus yra labai svarbu, neįmanoma laimėti ginčo nepaneigiant kitų žmonių argumentų.
4 žingsnis
Dėliodami savo argumentus ir argumentus, būkite itin konkretūs, nekalbėkite bendrais bruožais, neapibendrinkite partnerio veiksmų. Pavyzdžiui, jei esate nepatenkintas, kad jūsų partneris nepadeda jums atlikti namų ruošos darbų, nesakykite, kad jis niekada to nepadaro. Šie žodžiai nėra argumentas ir yra gana lengvai paneigiami. Tikrai jūsų gyvenime buvo situacijų, kai partneris jums padėjo, to pakanka, kad jus paneigtumėte. Šiuo metu kalbėkite tik apie konkrečius dalykus.
5 žingsnis
Jums gali nepatikti oponento argumentai, jie jums gali atrodyti, pavyzdžiui, įžeidžiantys. Kad ir kas nutiktų, palaikykite savyje kontrolę, neleiskite diskutuoti apie savo partnerio asmenybę, verčiau pabandykite užduoti jam aiškų klausimą, ar jis tikrai turi omenyje tai, ką sako. Galbūt tai buvo baisus pareiškimas jo (jos) pusėje. Nesikalbėkite su žmogumi, bandydami priversti jį nieko nesuprasti. Rimtai žiūrėk į jo žodžius, kad ir kokie juokingai jie tau atrodytų.