Pokalbiai su vyrais ir moterimis turėtų būti vykdomi skirtingais būdais. Jei kada nors dirbote pardavėju telefonu, tikriausiai aiškiai suprantate pokalbio su vyru ir moterimi skirtumus. O jei ne, jums bus naudinga juos pažinti.
Nurodymai
1 žingsnis
Vadovaukite tik vienai pokalbio linijai. Moterys gali lygiagrečiai aptarti kelias pokalbio linijas. Vyrai to negali. Manipuliatoriai tai naudoja, kad suklaidintų vyrą derybose, kad jis atrodytų kaip paprastas ar silpnaprotis idiotas. Jei siekiate konstruktyvaus bendravimo, kalbėkite tik viena tema.
2 žingsnis
Atsikratykite nereikalingų žodžių. Kuklumą labiau vertina moterys. Jiems kalbėjimas telefonu yra tarsi daina. Vyrai labiau mėgsta trumpą dialogą. Jei jums sunku gauti trumpą ir aiškią kalbą, užrašykite ją ant popieriaus lapo. Sumažinkite iki paprastų frazių ir sakinių. Originalią kalbą patartina sumažinti 2-3 kartus. Manoma, kad vyrai be dirginimo suvokia tris kartus mažiau informacijos nei moterys.
3 žingsnis
Paruoškite loginius argumentus. Moteris gali kalbėti apie grožį, stilingą dizainą ir patogumą naudojant tam tikrą produktą. Vyrams geriau išvardyti pragmatiškesnes ir praktiškesnes savybes - tarnavimo laiką, ekonomiškumą, nemokamas garantijas ir kt.
4 žingsnis
Būkite pasirengę atsispirti spaudimui. Vyrai labiau linkę apginti savo požiūrį agresyviai nei moterys. Ruošdamiesi pokalbiams su vyru, iš anksto apgalvokite apsaugos strategiją. Jis turėtų būti minkštas, bet veiksmingas. Pavyzdžiui, japonų verslininkai naudoja frazes „taip, bet“. Kartu yra ir susitarimas, ir nesutarimas. "Taip, jūs teisus, kad … bet dabartinės technologijos to vengia dėl to ir dėl to".
